Positive ButtonAssistance
Une question sur l'application, ton compte ou tes données ? Les réponses sont ici. Sinon, écris-nous à contact@positivebutton.com.
Je n'arrive pas à installer l'application
Vérifie que ton téléphone est à jour, puis réessaie depuis l'App Store ou Google Play. Si ça bloque encore, écris-nous en précisant ton modèle de téléphone.
Comment supprimer mon compte ?
Écris à contact@positivebutton.com depuis l'adresse liée à ton compte. La suppression est traitée sous 48 heures ouvrées, sauvegardes comprises. Tu peux aussi effacer à tout moment les données stockées sur ton téléphone depuis l'application.
Comment exercer mes droits sur mes données ?
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité : écris à contact@positivebutton.com. Tu peux aussi saisir la CNIL.
Comment désactiver les notifications ?
Depuis les réglages de ton téléphone, dans la rubrique notifications de Positive Button.
Je représente un établissement
Réservez un rendez-vous de 30 minutes : calendly.com/norman-mechri/30min.
Si ça va vraiment mal
Positive Button n'est pas un service d'urgence. Appelle le 3114, numéro national de prévention du suicide, gratuit 24 h/24 et 7 j/7. En cas de danger immédiat, appelle le 15 ou le 112.